Soft Skills: a exigência da vez!
- fabifonseca55
- 17 de nov. de 2022
- 4 min de leitura
Atualizado: 29 de abr.
Escrevi esse texto com o intuito de propor uma reflexão sobre uma dinâmica que está muito presente em nossa sociedade: a exigência pelas Soft Skills ou habilidades socioemocionais.

“… muitas vezes tomamos uma ideia como verdade só porque ‘todo mundo’ está falando dela e, sem questionar, somos levados pela ‘onda’ do momento.”
O que estou querendo dizer com isso? É preciso refletir, questionar e verificar se faz sentido como as coisas são apresentadas pra gente para não levar como uma verdade absoluta o que dizem por aí, por mais especialista que a pessoa seja no assunto, muitas vezes o que é dito não dá conta de considerar todos os contextos. Por isso é importante escutar, respirar e refletir para adequar ao seu contexto o que foi dito ou exigido, se fizer sentido pra você bem, senão, está tudo bem também! As sábias “mães” já diziam: “Você não é todo mundo”
A vez das “Soft Skills”
Por que estou trazendo essa reflexão? Porque, agora a vez é das “Soft Skills” ou habilidades interpessoais ou comportamentais no nosso idioma. Do qual sou muito entusiasta e entendo e sinto que a humanidade necessita desenvolvê-las, mas com coerência. Bem, como assim com coerência? Até “ontem” nem se falava nisso, agora é um dos assuntos mais em pauta, logo a exigência de que uma pessoa-profissional tenha essas habilidades é em tempo de “fast food”. Minha preguiça começa aqui…
É interessante observar como “o mercado” tenta mecanizar quase tudo, isso está tão enraizado e convencionado que o contrário disso pode causar estranheza, como esse texto, por exemplo. E aqui não estou “culpando” ninguém, isso é uma dinâmica que foi sendo construída e normatizada durante anos pela “sociedade” na qual estou inserida.
Trazendo um pouco de contexto de como esse assunto é relativamente novo em nossa sociedade, na verdade é “novo” no sentido de agora ser considerado essencial - entendo que isso se deu ou se acelerou por conta da “crise sanitária” que vivemos.
A Base Nacional Comum Curricular (BNCC) foi implementada em 2020, com o objetivo principal de assegurar uma educação equitativa por meio da definição de competências essenciais. Uma dessas competências é o desenvolvimento de habilidades socioemocionais, fundamentais para a formação do cidadão ao longo de cada ano da educação básica__. Portanto, as escolas ainda estão em fase de implementação da base, e, consequentemente, os professores também estão se adaptando para desenvolver essas habilidades e para descobrir como “ensiná-las”.
“Entende-se que as habilidades socioemocionais são um conjunto de aptidões desenvolvidas a partir da Inteligência Emocional ou Autoconhecimento. Em outras palavras, elas apontam para dois tipos de comportamento: a sua relação consigo mesmo (intrapessoal) e a sua relação com outras pessoas (interpessoal).” Fonte: educador360.com
Quantos adultos você conhece que tiveram educação socioemocional?
Eu posso dizer, com toda segurança, que boa parte das pessoas com quem tive contato ao longo dos meus quarenta e poucos anos, nenhuma teve educação socioemocional na escola ou em casa de maneira intencional e consciente. E agora, o mercado quer “exigir” as “Soft Skills” a toque de caixa? Como assim? Pessoas não são computadores que podem ser programados para executar algo na semana seguinte…isso é um processo, É UM PROCESSO!
O discurso é muito bonito, no papel ou na tela cabe qualquer exigência, mas na prática meus amigos e amigas o buraco é mais embaixo…o desenvolvimento de habilidades socioemocionais ou autoconhecimento é um processo a ser desenvolvido com muita (auto)paciência, coerência, (auto)compaixão e (auto)empatia e apoiado por pessoas que já estão no processo (porque a partir do momento que iniciamos ele é para vida toda), pois não damos aquilo que não temos.
Competências socioemocionais e as demais competências que orbitam ao redor não podem ser aprendidas como aprendemos as competências técnicas que você lê em uma apostila, ou ouve de um professor(a), coloca na prática e pronto, está feito! Desenvolver habilidades socioemocionais ou Soft Skills é um processo que precisa de tempo, muita reflexão, auto reflexão e auto observação, instante a instante, incluindo muita troca segura, além de considerar o ritmo e o contexto de cada um. Em outras palavras, é nas relações e nas situações que desenvolvemos habilidades socioemocionais, pois é um processo subjetivo e difícil de ser mensurado, podemos até proporcionar o mesmo conteúdo, mas o processamento e elaboração dependerá de cada indivíduo.
Entendo que estamos criando um novo jeito de pensar e agir, estamos mudando uma cultura, que por muito tempo valorizou somente o desenvolvimento cognitivo, ou seja, o intelecto…e agora precisamos ser pacientes e compreender que cada um tem o seu próprio ritmo, contexto cultural, processo e experiências para desenvolver as habilidades socioemocionais. Felizmente, isso não vai dar para “padronizar” ou "mecanizar'' porque estamos falando do SENTIR dos seres humanos e esse sentir é único, é como a digital, é como a voz…não tem duas iguais, logo não será possível automatizar. FELIZMENTE!!!
Essas “exigências” a toque de caixa, fazem sentido pra você?
Que possamos ser mais coerentes e empáticos com os nossos processos e com das outras pessoas.
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